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Chaque pièce a son propre délai de préparation, qui dépend de sa maison d'origine et de sa disponibilité. Nous vous le confirmons par e-mail sous 48 heures après votre commande, avec la date de livraison estimée. Si ce délai ne vous convient pas, vous pouvez annuler la commande sans frais avant l'expédition : vous êtes remboursé intégralement sous 14 jours.

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Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi du transporteur.

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Pour une livraison hors de l'Union européenne (États-Unis, Royaume-Uni, Australie), des droits de douane et taxes d'importation peuvent être demandés à la réception par les autorités du pays de destination. Ils ne sont pas compris dans le prix et restent à la charge du destinataire.

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Vérifiez le colis à la livraison et notez toute réserve auprès du transporteur. Écrivez-nous sous 48 heures si possible, photos à l'appui : nous organisons le remplacement ou le remboursement, voir notre politique de retour.

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Lead times: each piece has its own preparation time. We confirm it by email within 48 hours of your order, with an estimated delivery date. If it does not suit you, you can cancel free of charge before dispatch and get a full refund within 14 days.

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Duties and taxes: for deliveries outside the European Union (United States, United Kingdom, Australia), import duties and taxes may be charged on arrival by the destination country. They are not included in the price and are paid by the recipient.

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